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  • in risposta a: Decompressione non riuscita #1220
    Germano Usoni
    Keymaster

    grazie per l’autorisposta!!

    in risposta a: Decompressione non riuscita #1209
    Germano Usoni
    Keymaster

    Vedo ora che l’altro ieri hai attivato una copia perciò mi sembra sia risolto no?

    in risposta a: Decompressione non riuscita #1208
    Germano Usoni
    Keymaster

    Ho appena provato, su Mac tutto ok, hai un Mac? se si specifica il sistema operativo. su Windows non funziona il runtime e bisogna usare una procura diversa.

    Germano

    in risposta a: Non riesco a scaricare dento! #1203
    Germano Usoni
    Keymaster

    Pare sia stato un problema di aggiornamento plug-in stanno provvedendo.

    Grazie per la segnalazione

    Germano

    • Questa risposta è stata modificata 11 years, 1 months fa da Germano Usoni.
    in risposta a: Non riesco a scaricare dento! #1202
    Germano Usoni
    Keymaster

    Ho visto anche io, chiedo informazioni al webmaster

    Germano

    Nel frattempo se hai voglia di scaricarti una demo di FileMaker13 puoi usare questo:

    https://www.dropbox.com/s/mt539c9uwssit8v/Dento_5.8.1.zip?dl=0

    in risposta a: Non riesco ad entrare su dento #1194
    Germano Usoni
    Keymaster

    è possibile perché non ti ricordi nome utente e password, quelle iniziali sono admin admin se poi le hai cambiate le sai solo tu!
    Ma visto che questa cosa non succede solo a te ma a molti altri “neanderthal user” vedi qui:

    Neanderthal user

    inserisci sia in username che in password questo numero valido solo per te: 12856905

    Ciao Germano

    in risposta a: Franchising e 'Ndragheta? #1179
    Germano Usoni
    Keymaster

    In una chiacchierata con colleghi il sospetto era già venuto. Un collega ha lavorato per un periodo in una catena (non dirò quale) e si era insospettito per la sproporzione tra il personale impiegato e la mole di lavoro esigua, dopo anni lo studio è ancora aperto. Lasciamo che passi il solito tempo biblico caratteristico delle nostre istituzioni e il sospetto sarà confermato anche se non succederà nulla. Nel frattempo la nostra professione la svolgeremo nel retrobottega del parrucchiere!

    Germano

    in risposta a: Operatore 807 #1161
    Germano Usoni
    Keymaster

    ho riprodotto la cosa su una copia, succede così:
    in Menu > Contatti > Collaboratori ci deve sempre essere almeno un contatto, il primo lo crea il programma all’attivazione.
    Se cancelliamo e rimettiamo il collaboratore il programma non trova più il riferimento ed in: Menu > Impostazioni > Utenti cliccando sull’utente troviamo un numero, nel tuo caso 807.
    Devi controllare che in Menu > Contatti > Collaboratori ci sia il collaboratore, poi in Menu > Impostazioni > Utenti accedere all’utente, cliccare su agenda correlata e riformare il collegamento tra l’ utente e il collaboratore scegliendo il nome dal menu a tendina che compare.

    Germano

    in risposta a: Operatore 807 #1147
    Germano Usoni
    Keymaster

    non ricordo una voce operatore, forse collaboratore? il numero 807 in che schermata esce?
    se esce in agenda è perché è stato eliminato un collaboratore dall’anagrafica.

    Germano

    in risposta a: file dnt #1132
    Germano Usoni
    Keymaster

    Mi scuso per il ritardo nella risposta, per questioni di questo tipo è più visibile una mail, ringrazio Andrea per la risposta.
    Sulle vecchie versioni, nella generazione di un nuovo tariffario, se non veniva indicato il nome del nuovo listino il programma andava in loop infinito.
    Nel tuo caso il programma per mezz’ora ha continuato a generare prestazioni, probabile che siano molte migliaia. In alcuni casi è possibile recuperare il file ed eliminare le prestazioni create.
    Se è una copia di lavoro importante posso darci un’occhiata, se invece stavi ancora studiando il programma puoi risolvere con il backup come ha detto Andrea.
    Se sei interessato a sapere di più non esitare a chiedere.

    Germano Usoni

    in risposta a: dento windows #1077
    Germano Usoni
    Keymaster

    un solo file è da trascinare per aprire Dento, dnt.
    prova

    in risposta a: Informazioni varie #1055
    Germano Usoni
    Keymaster

    Se sei su Mac porta il file zappato sulla scrivania e riprova.

    Germano

    in risposta a: Informazioni varie #1015
    Germano Usoni
    Keymaster

    Quella che descrivi non è una caratteristica di Dento ma della fattura di acconto.
    Mi spiego, l’acconto può essere dato ad inizio cure (quando non si è ancora eseguito nulla) oppure non corrispondere affatto a quanto eseguito fino a quel momento, perciò per definizione non contiene un elenco di prestazioni ma un richiamo al piano di cure.
    L’ultima fattura invece, corrisponde all’importo totale e perciò è di saldo e deve essere dettagliata con un riepilogo delle precedenti fatture di acconto.
    A patto che i dati siano su di una sola macchina, puoi da iPad accedere al Dento della macchina tramite FileMakerGo e la rete wireless.
    Per far questo occorre che sulla macchina fissa tu abbia una licenza di FileMakerPro e che il programma sia in esecuzione, in questo caso la macchina fissa si comporta da server.
    Se sei dotato di un IP fisso puoi accedere ai dati anche da qualsiasi posto remoto e con la versione 13 di FileMaker la velocità è molto aumentata.
    Tieni presente però che Dento non è progettato per iPad e perciò che le limitazioni non sono poche.
    Ciao Germano

    in risposta a: FATTURE DI SALDO #1002
    Germano Usoni
    Keymaster

    Dento ha la possibilità di impostare il numero di fattura da cui iniziare proprio per favorire una evenienza come la tua.
    Inoltre le fatture sono modificabili in modo da poter creare in Dento le fatture di acconto che avevi già emesso in Oris.

    Germano

    in risposta a: Prima nota #998
    Germano Usoni
    Keymaster

    è corretto, il report deve essere solo delle spese, le fatture le ricavi dal formato fatture, non ho ancora previsto di stamparlo, prendo nota.

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