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  • in risposta a: File per esportazione dati al sistema ts #5245
    Germano Usoni
    Keymaster

    Ho inviato prima della fine dell’anno una richiesta a Fabian Zolk di Alfadocs per avere la sequenza dei campi corretta per inserire il campo tipo di pagamento ma non ha risposto, ci riprovo domani

    Germano

    PS: il file per l’invio con excel invece è aggiornato se volete farlo inviare dal commercialista.

    Germano

    in risposta a: Fatturazione soci studio associato #5238
    Germano Usoni
    Keymaster

    Naturalmente.
    imposta gli operatori
    quando esegui controlla che sia l’operatore giusto.
    le analisi le fai dal menu fasi eseguite

    Germano

    in risposta a: .xml non può essere creato #5236
    Germano Usoni
    Keymaster

    OK

    in risposta a: Piccolo bug vers. Windows 6.9.7 #5235
    Germano Usoni
    Keymaster

    Proviamo a vedere se succede a qualche altro utente windows, col Mac non succede perciò non posso essere d’aiuto

    in risposta a: Piccolo bug vers. Windows 6.9.7 #5230
    Germano Usoni
    Keymaster

    Andiamo per gradi:
    Che Windows hai
    Usi il runtime o hai una copia di FileMakerPro? se si che versione?
    Il problema si presenta sempre?

    in risposta a: .xml non può essere creato #5229
    Germano Usoni
    Keymaster

    E hai provato a fare come ha detto Andrea Cazzola?
    Premetto che io non ho nessuno dei due problemi.

    Germano

    in risposta a: .xml non può essere creato #5228
    Germano Usoni
    Keymaster

    Ma tu trasmittente e cedente/prestatore in iFatturePA non li hai mai inseriti? se te li chiede mettili

    Germano

    in risposta a: .xml non può essere creato #5224
    Germano Usoni
    Keymaster

    Assolutamente no, non abbiamo ancora l’obbligo della fatturazione elettronica.

    Naturalmente la fattura la stai generando dalla cartella clinica dentale o ortodontica vero? Perchè altrimenti se la generi da anagrafica è tutta un’altra storia.

    Germano

    in risposta a: Piccolo bug vers. Windows 6.9.7 #5221
    Germano Usoni
    Keymaster

    Grazie proverò a replicare il blocco, buon Natale

    in risposta a: .xml non può essere creato #5218
    Germano Usoni
    Keymaster

    Stiamo parlando di fattura elettronica giusto? Devi sostituire il vecchio file iFatturePA nella cartella del nuovo, oppure copiare esattamente i settaggi.
    Da non inviare non deve essere modificabile se è una fattura elettronica é il file xml che invii e lo devi fare con il sistema che ti ha dato il tuo commercialista.

    in risposta a: Associazione prestazione-operatore #5215
    Germano Usoni
    Keymaster

    No, spiego qual’è la logica del programma: Ci sono diversi modi per arrivare all’attribuzione di un operatore, tutti i passaggi si trovano nell’help del programma, che è esaustivo.

    1) bisogna creare l’anagrafica del collaboratore (ogni collaboratore deve avere una propria anagrafica), consiglio di attivare i minihelp dalla finestra help attribuire correttamente le impostazioni tecniche ad ogni collaboratore.

    2) Quando si genera una anagrafica Paziente si può attribuire il paziente a un operatore (odontoiatra o igienista) dello studio:
    Operatore: anche qui l’inserimento avviene da un menu a tendina, si sceglie il nominativo del medico (o igienista) che fa
    l’accettazione o quello del medico che ha inviato il paziente.
    • I dati del menu a tendina vengono presi da un database di operatori dello studio, il primo è generato alla
    prima impostazioni del programma ( accedendo a Menu > Impostazioni > preferenze > impostazioni base si
    possono modificare le preferenze) l’odontoiatra attribuito al paziente si può cambiare in qualsiasi momento.
    • In caso di studi associati questo dato può voler indicare da che socio afferisce il paziente, oppure per studi
    con specialisti diversi se è un paziente prevalentemente ortodontico, parodontale, ecc.

    3) quando si genera una scheda di lavoro: il nome dell’odontoiatra sarà quello che avremo attribuito in anagrafica.
    • Odontoiatra: il nome è quello di chi ha inizialmente compilato il piano di lavoro e al quale, se non diversamente
    specificato, verranno attribuite le esecuzioni delle fasi di prestazione. E’ possibile scegliere un diverso nome tra
    quelli dei collaboratori registrati, comunque sia nelle prestazioni che nelle fasi possiamo cambiare l’operatore
    Perciò il piano di cure, la prestazione ma anche la singola fase del piano di cure è attribuibile a operatoti diversi.

    Quello che tu chiedi non si adatterebbe a studi diversamente articolati dal tuo, ad esempio se ci sono più igienisti in uno studio non funzionerebbe, però se hai fatto un’anagrafica collaboratore per la tua igienista, puoi scegliere di attribuire il piano di cure a lei, visto che spesso si genera un piano di cure per la sola igiene.

    Spero di non aver generato confusione con la spiegazione

    in risposta a: problema di accesso 6.9.7 #5213
    Germano Usoni
    Keymaster

    Scrivo per gli altri partecipanti:

    Ad Alessandro si era corrotto un file che ha recuperato con il comando “recupera” presente solo nel FileMaker di chi ha la licenza e non per chi usa solo il runtime.

    Germano

    in risposta a: Bug 6.9.7 #5211
    Germano Usoni
    Keymaster

    ok

    in risposta a: Bug 6.9.7 #5209
    Germano Usoni
    Keymaster

    Inviami via mail qualche schermata del problema in modo che possa capire meglio.

    Germano

    in risposta a: Bug 6.9.7 #5208
    Germano Usoni
    Keymaster

    Il problema è strano perché la scheda dentale e ortodontica sono uguali e cambia solo l’aspetto dell’interfaccia.

    Germano

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