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  • in risposta a: File per esportazione dati al sistema ts #5268
    Alessandro
    Partecipante

    Ho contattato l’assistenza Alfadocs e, con Katia, ho risolto i problemi del mio file csv. Conteneva caratteri accentati ed alcuini formati data che non venivano riconosciuti. Una volta corretti l’ho caricato, inviato ed è stato acquisito con successo.

    Grazie ancora

    Alessandro

    in risposta a: File per esportazione dati al sistema ts #5263
    Alessandro
    Partecipante

    Buon giorno a tutti e buon anno,
    ho provato oggi a caricare con Alfadocs il file csv creato con Dento 6.9.7 ma ricevo il seguente messaggio di errore:
    Oops! An Error Occurred
    The server returned a “500 Internal Server Error”.
    Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

    Alessandro

    in risposta a: .xml non può essere creato #5232
    Alessandro
    Partecipante

    Ho risolto l’arcano. Non so come ma avevo selezionato la fatturazione elettronica nelle impostazioni.
    Grazie di tutto e Buon Anno.

    Alessandro

    in risposta a: .xml non può essere creato #5231
    Alessandro
    Partecipante

    Quando eseguo una fattura dalla scheda dentale del paziente e continuo fino alla stampa, mi ritrovo una fattura elettronica sulla scrivania. Prima per fare una fattura elettronica seguivo questo percorso Gestione Dati – Fatture – FE. Adesso non sono io a scegliere quale fattura fare elettronica e quale no. Mi chiedo se tutte le fatture che farò ai pazienti le farà in questo modo come faccio ad inviarle al 730?
    Alessandro

    in risposta a: .xml non può essere creato #5227
    Alessandro
    Partecipante

    Esatto, genero la fattura dalla cartella clinica dentale (fatture-nuova fattura) ma quando stampo non prosegue se non inserisco i dati trasmittente e cedente/prestatore.

    Alessandro

    in risposta a: .xml non può essere creato #5223
    Alessandro
    Partecipante

    Non ho ancora sostituito iFatturaPA nelle versione 6.9.7 tuttavia ogni fattura che faccio in automatico richiede i dati trasmittente e cedente/prestatore. La domanda è: ogni fattura (anche ai pazienti/privati) deve essere elettronica?
    Buone Feste a tutti.

    Alessandro

    in risposta a: Importazione #4911
    Alessandro
    Partecipante

    Anche a me è capitato e infatti sto utilizzando ancora la 6.9.3. Ho avuto l’impressione che i file venissero riposti in posizioni differenti tra le due versioni e che la 6.9.4 pescasse in contenitori differenti!

    in risposta a: Refertazione #4740
    Alessandro
    Partecipante

    Ti ringrazio per la disponibilità,
    ti posso mandare per email un paio di referti e “se fosse semplice, senza parlare di tempi, potrebbe essere….” va benissimo.

    Alessandro

    in risposta a: Refertazione #4738
    Alessandro
    Partecipante

    Lo scopo è quello di rilasciare al paziente il referto della seduta. L’Azienda Socio Sanitaria Locale per cui lavoro richiede il rilascio al paziente di un referto per singola seduta. Considerate le già onerose incombenze burocratico-amministrative vorrei vagliare la possibilità di proporre l’utilizzo di Dento non solo come gestionale ma anche per rilasciare il referto della seduta in automatico (comprensivo di: dati aziendali, operatore, paziente, fasi eseguite). L’ASST ha già un suo programma regionale di refertazione che poco si presta alle esigenze odontoiatriche e non esiste una gestione informatizzata delle cartelle odontoiatriche. Dento mi permetterebbe di caricare i consensi, le note anamnestiche, le note informative, ecc. approvate dalla commissione aziendale e una quando sarà opportunamente impostato se anche mi permette di stampare un referto sarebbe perfetto.

    Alessandro

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