Giovani odontoiatri e informatizzazione dello studio: Il migliore gestionale per l'odontoiatra

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Aspetti del sito internet

Su Odontoline Stefano Camoni fa una lunga analisi su come impostare un sito internet, la discussione la trovate qui cercando nel forum:

www.odontoline.it

Consiglio la lettura a chi, iscritto ad Odontoline, voglia farsi il sito.

Avere un sito internet forse non è ancora indispensabile ma in futuro non sarà ragionevole non averlo. Fare il prorpio sito non è affatto banale, la veste grafica, quello che si vuole comunicare, farsi trovare in internet, preparare le immagini, i testi e, per ultimo, ma più importante di tutto, da CHI farselo fare non è affatto banale e soprattutto genera un grande lavoro (stress). Io ho iniziato a pensarci seriamente nel 2010 e. nel 2011 ho dato l’incarico ad una persona (l’amico dell’amico che fa i siti: guarda che è bravissimo!!) il lavoro prodotto lo trovate qui:

www.dentotime.it

lo ho voluto io così, fuori dagli schemi dei siti dentali, che ponesse riflessioni al paziente senza tediarlo con immagini di denti ecc. ma ho imparato quanto fosse difficile comunicare quello che si vuole a chi ti fa il sito e quanto conti la sua esperienza. L’esperienza è fondamentale nell’indicizzazione, il farsi trovare in internet, che poi è l’aspetto fondamentale altrimenti a che serve? ed allora mi sono messo alla ricerca di nuove persone e da zero siti ora mi ritrovo ad averne 2:

www.milanostudiodentistico.it

l’esperienza la si vede già nella scelta del nome, il secondo ha un senso per l’indicizzazione e la ricerca, il primo no, i contenuti in testi sono gli stessi ma la struttura è differente, il secondo è tutto in una lunghissima pagina unica, sono state rifatte tutte le foto. Qui faccio un inciso sulle foto,  questo non è un aspetto banale, vero che possiamo farcele da soli ma, non tutti siamo bravi alla stessa maniera ed il sito vive anche delle immagini, nel primo sito sono state fatte anche qui (naturalmente) dall’amico dell’amico fotografo bravissimo ma per il secondo ho pensato che fosse meglio cambiare.

In conclusione, chi può legga la discussione in Odontoline, veramente esaustiva, commentate pure anche ferocemente le differenze tra i miei due siti, esponete le vostre esperienze e nelle risposte mettete i link ai vostri siti se volete siano commentati, usiamo se volete la sezione forum per discuterne un po’ qui:

www.milanostudiodentistico.it/blog/forums/

Germano

Regime dei minimi

Dento è sicuramente una buona opportunità per i giovani odontoiatri per due motivi: è gratuito, ed un buon gestionale costa più di un computer e, anche se funziona con Windows, è Mac oriented ed ora Mac è più cool di Windows.

Allora perché non seguire ancora di più le esigenze dei giovani colleghi? recentemente mi è stato chiesto di inserire la possibilità di far comparire nelle fatture le diciture  relative al “regime dei minimi” che prevede tra l’altro di emettere fatture di consulenza senza ritenuta d’acconto. nei prossimi giorni approfondirò con il mio commercialista la tematica ed estenderò la richiesta al mitico Paolo Bortolini. Penso di inserire nelle preferenze di Dento questa possibilità legata ad un bottone di spunta. Diffondete più che potete questo post, le modifiche costano tempo (e soldi) ed ho bisogno di avere un feed back per valutare quanto siano gradite!

I testi che mi sono stati segnalati come corretti sono questi:

  • Operazione rientrante nel Regime ex art. 1, comma 100, Legge 24/12/2007, n. 244 (Reg. contr. Minimi), come modificato dal D.L. 98/2011.
  • Il reddito che deriva dalla presente operazione è assoggettato ad imposta sostitutiva del 5% di cui al D.L. 98/2011. Pertanto, sui compensi erogati non deve essere applicata la ritenuta di acconto, come previsto dal paragrafo 5.2 del Provvedimento 185820 del 22.12.2011

Upgrade nella gestione sms

Andrea Maragno ha proposto una modifica nella logica della gestione degli sms di Dento. La logica degli sms in Dento è basata sull’imvio di sms per il giorno successivo tramite un pulsante ma, visto che nel nostro studio non si lavora di sabato, il venerdì il programma invia gli sms di lunedì. Andrea faceva notare che questa logica è penalizzante per chi lavora di sabato che è costretto a controllare e modificare la data di spedizione degli sms il venerdì. Una delle soluzioni prospettate prevedeva di impostare il programma in modo di trovare il primo giorno nel quale c’erano sms impostati ma, può succedere che, nel caso di una vacanza il primo giorno impostato fosse dopo settimane oppure che il primo sms impostato non fosse nel primo giorno lavorativo.

Considerando che nella visione multiutente dell’agenda settimanale non era stato possibile inserire per motivi di spazio il controllo degli sms impostati abbiamo optato per questa soluzione che non esclude, dopo un periodo di prova, che non si adotti anche l’altra:

Schermata 2013-05-31 alle 15.14.27

nella sola sezione multiutente della settimana è stato tolto il pulsante invia sms ed aggiunto un campo grigio di fianco alla data del giorno che riporta il numero di sms impostati di tutti gli operatori per quel giorno. Cliccando sul campo si inviano gli sms di quel giorno, per inviare quelli di sabato sarà necessario andare sul sabato e cliccare il pulsante. Se non ci sono sms non compare neppure il pulsante.

In questo modo ci sembra che sia chiaro per l’operatore capire cosa stia facendo, il risultato dell’operazione è l’invio degli sms e la sparizione del campo grigio contatore, inoltre il campo contatore assolve alla mancanza del pallino colorato presente nelle schermate settimana monoutente e giorno multiutente.

Un uso intelligente dei Memo

Promemoria (Memo) in Dento nasce appunto per segnare delle cose da fare oppure scadenze. Nel mio studio lo usiamo sopratutto per assegnare compiti, esempio: l’utente Germano lascia un appunto per Marzia che dovrà espletare un compito. Per questo sono rimasto sorpreso quando nello studio di un collega ho visto segnate in Memo le date di scadenza dei farmaci, semplicemente non ci avevo pensato. Memo consente anche di annotare eventi ripetitivi come la scadenza del DVR oppure compleanni.

Qualcuno di voi ha un uso particolare di Memo da segnalare? lo usate? vi eravate accorti che c’era?

Ognuno lo usa come vuole ma…….

Quando mi capita di avere dei contatti con gli utenti, mi accorgo in quanti modi diversi si possa usare un programma.
Ogni funzione di Dento è stata sviluppata per l’uso nel mio studio, non ce ne sono di superflue, sicuramente ne mancano rispetto ad altri programmi ma già così gli utenti che arrivano ad usarlo al 70-80% sono pochi.
Ahimè sono pochi anche i colleghi interessati ad approfondire l’argomento e, spesso, vedo dentisti che non sanno di avere tutto pronto e fanno giri contorti per arrivare a soluzioni già presenti nel programma.
Una delle cose più utili ma che viene spesso accolta con diffidenza tra gli utenti è l’agenda, eppure, grazie all’agenda si possono fare le analisi più approfondite. La più importante è questa: durante la crisi si vedono fiorire low cost e si sentono colleghi che parlano di ridurre i costi, ha senso? eppure basta fare una semplice operazione per verificare se si può.
Chi usa e tiene aggiornata prima nota cassa banca , andrà su prima nota e verificherà le spese, (conviene farlo su base annua) altrimenti si potrà usare l’home banking del conto di lavoro.
Poi ci si recherà su contabilità e si calcoleranno le ore lavorate per il periodo interessato (Dento è preciso e non conteggia le note ma solo gli appuntamenti reali).
Dividendo le spese per le ore lavorate si potranno avere brutte sorprese sul costo orario e scoprire che numerose prestazioni vengono eseguite in perdita!
Il mio costo orario ad esempio è di circa 117 euro per lo scorso anno ed il vostro?
Con questo dato il mio pensiero va ai colleghi che hanno tariffe irrisorie per l’ablazione o che regalano la visita o l’igiene, sanno cosa stanno facendo?
Probabilmente no, visto i discorsi che si sentono interpellando i tecnici ed i fornitori: insoluti e studi che chiudono sono sempre più all’ordine del giorno.
Allora cari colleghi tra i corsi di aggiornamento che programmate per il prossimo anno metteteci anche un corso di gestione o di marketing, è quello che a tutti serve di più ma lo fanno in pochi, persino ANDI Milano Lodi nel suo nutrito programma non ne ha messo nemmeno uno!

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