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  • in risposta a: 1° utilizzo di Dento #4261
    studio@simonagiani.it
    Partecipante

    Buongiorno Germano,

    forse non mi sono spiegata bene, ho scaricato il programma da un paio di giorni e lo sto provando, mi sto trovando bene e sembra completo, intuitivo ma come in ogni cambiamento c’è bisogno di avere qualche spiegazione. Ho provato a contattare l’assistenza tramite l’indirizzo mail che viene fornito (Sig. Sandro Bramanti) ma mi rimbalza ad una finestra “Pair” per effettuare un Login ed inserendo i dati (quelli utilizzati per la registrazione a DentO) mi da errore.

    Per quanto riguarda il gestionale, in questo momento utilizziamo Mach3, quindi il relativo trasferimento dei dati pazienti non è possibile nemmeno per la mera anagrafica? Eventualmente, avendo noi un tecnico informatico che gestisce la rete, c’è qualcuno con cui può interfacciarsi telefonicamente? Oppure l’assistenza è solo a mezzo mail?
    Per quanto riguarda l’interfaccia del programma delle radiografie ai fosfori utilizziamo DBSWIN della Durr.

    Per quanto riguarda i corsi: c’è qualche data in programma per la spiegazione del gestionale per i neofiti di DentO?

    In attesa di gentile riscontro resto a disposizione.

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