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  • 20 Maggio 2023 alle 22:57 #6072
    roso_dent@libero.it
    Partecipante

    BUONASERA, PURTROPPO DOPO I NOVANTA GIORNI FATIDICI HO CAMBIATO LA PASSWORD MA NON LA TROVO PIU’. AIUTO!!!

    21 Maggio 2023 alle 15:39 #6073
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Mandata mail

    5 Settembre 2023 alle 17:13 #6109
    studioseruterranova@gmail.com
    Partecipante

    Carissimo Germano Ti abbiamo da qualche ora inviato una mail di richiesta soccorso per lo stesso motivo.
    Ciao e grazie!

    6 Settembre 2023 alle 12:28 #6110
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    con l’indirizzo mail che vedo non trovo nulla nelle mail arrivate

    6 Settembre 2023 alle 13:05 #6111
    studioseruterranova@gmail.com
    Partecipante

    Abbiamo cambiato solo l’indirizzo dell’intestazione, la ragione sociale resta invariata. Ha funzionato tutto bene finchè abbiamo inserito la password di login corretta, che ora non riusciamo a ricordare. Anche noi non troviamo mail inviate dal programma per generare un nuovo codice, ma quello vecchio, 28323312, non viene accettato. La versione che abbiamo è la 6.9.8. Ora il nostro Studio è bloccato.
    Cosa ci consigli di fare?

    6 Settembre 2023 alle 19:56 #6112
    studioseruterranova@gmail.com
    Partecipante

    Grazie Germano, fortunatamente abbiamo ritrovato la password

    6 Settembre 2023 alle 21:48 #6113
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Logico che non venga accettato il numero vecchio cambiando l’intestazione cambia.
    Allora comunque avete risolto, giusto?

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