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Caro Gerardo,
Dovendo per motivi fiscali cambiare intestazione dello studio( a proposito poco tempo fa mi hai fornito il codice per eseguire l’operazione su Dento),nello stesso istante anche la numerazione delle fatture deve partire dalla numero 1. Come devo procedere a livello con il software Dento?
Ti ringrazio anticipatamente
Roberto,BenettiVediamo se ho capito:
con la vecchia intestazione sei arrivato alla fattura n°X e con la nuova intestazione devi ricominciare da 1?
Se è così devi numerare a mano le fatture fino a quando le nuove fatture avranno un numero più alto del n° delle precedenti.
Se per caso sei arrivato alla 30, dovrai numerare manualmente le nuove fatture fino al 30 poi Dento procederà da solo.
Lo potrai fare con il pulsante modifica da dentro la fattura.Germano (non Gerardo……)
Ciao Germano
Scusami per il Gerardo, avevo visitato un paziente con questo nome poco prima di scriverti e mi sono confuso.
Per quanto riguarda la numerazione delle fatture hai compreso benissimo il problema, ma ti chiedo, se continuo a emettere delle fatture con la nuova intestazione la numerazione continuera’ con quella originale e non capisco come potro’ raggiungere l’ultima fattura con la vecchia intestazione. Come dici tu, le nuove fatture dovrebbero uscire senza numerazione e il programma e’ in grado di eseguire questa procedura.
Grazie RobertoDuplica il programma ed usa il vecchio per la vecchia intestazione e l’altro per la nuova prestando attenzione alle date ed al numero di fatture.
Germano
Con la nuova intestazione come faccio a iniziare la numerazione delle fatture dalla numero 1 ?
Anche se duplico il programma , il problema non mi pare risolto. Cosa devo fare quando mi dici di prestare attenzione alla numerazione e alle date delle fatture?
Scusami ancora e grazie per la celerità delle tue risposte.
RobertoInoltre ora ho provato a cambiare l’intestazione dello studio con il codice che mi hai inviato me lo segnala come password non corretta, e mi chiede quella che e’ stata inviata nell’email iniziale.
Mi puoi aiutare?
Ciao RobertoMenu > impostazioni > preferenze > impostazioni > fatturazione: primo numero fattura
(se aprivi l’help trovavi tutto li).
Se fai la fattura 10 oggi la 11 non deve avere la data di ieri e se duplichi un programma non devi fare due fatture con lo stesso numero.
questa è quella iniziale: 17354250
Comunque se attivi un nuovo programma avrai una nuova password e se lo scarichi adesso sarà la versione 6.0Germano
1. Con la password che mi hai dato (e’ la stessa che mi hai inviato un mese fa) non viene riconosciuta (password non valida). Pertanto non riesco a modificare l’intestazione dello studio.
2. Se per caso riuscissi a modificare l’intestazione dello studio, in impostazioni-preferenze- fatturazioni-primo numero inserendo il numero 1 , le fatturazioni partirebbero da 1?
Se si, sarebbe la soluzione piu’ semplice, solo che il codice che mi hai inviato non mi sblocca la modifica dati studio.
2.il programma dento 6 e’ compatibile con file maker pro12? Una volta scaricato come posso inserire i dati dei pazienti trattanti ed in trattamento fino ad ora con dento 5 ?
3. Se serve sono disponibile a venire da te a Milano, ovviamente pagando il disturbo, per sistemare il problema.
Grazie ancora RobertoSe scarichi un dento nuovo e metti i dati che hai nel tuo ottieni la password di ora.
La password cambia tutte le volte che cambi i dati, per quello dopo la prima volta non funziona più. Quando si modificano i dati Dento crea una nuova mail, se non la fai partire io non ce l’ho e le conservo tutte dal 2.008.
Le fatture partono da 1 solo in un Dento nuovo, altrimenti partono dal numero più alto, cioè se hai fatto la 10 e nelle preferenze metti 20 farai la fattura 20, se hai fatto la 20 e scrivi in preferenze 10 farai la 21.
Dento 6 funziona con il 13 e non con il 12.
Sul trasferimento ho risposto nell’ultimo post su Dento6. Per i trasferimenti dati c’è l’assistenza trovi i riferimenti nella pagina “Assistenza Dento”.La soluzione per te è semplice, scarichi un Dento, immetti i dati, ottieni la password.
Poi duplichi il tuo Dento e modifichi i dati per la fatturazione nel duplicato.Germano
Grazie di tutto Germano.
Ho scaricato Dento 6 e chiamato l’assistenza come consigliato.
Spero di non disturbarti ancora.
Saluti RobertoTi disturbo l’ultima volta in attesa che l’assistenza mi risponda alla richiesta di intervento cosi’ spero di avere le idee chiare. Se utilizzo Dento 6 sono costretto ad aggiornare File Maker da 12 a 13 ed inoltre devo aggiornare i miei sistemi operativi Mac osX che arrivano fino a 10.6. Ti chiedo: l’assistenza o direttamente tu Germano siete in grado di fornirmi una copia di Dento 5 “vergine” o versioni successive che non mi obbligano a questa serie di aggiornamenti ? Sono disponibile a venire direttamente a Milano per sistemare la faccenda in una giornata piuttosto di fare tutta la trafila che mi richiede Dento 6. L’attuale versione 5 e sistema operativo Mac funzionano benissimo e non ho nessuna intenzione di aggiornare perche’ in passato ho avuto sempre sorprese spiacevoli.
Ciao RobertoQuesto è il link per scaricare Dento 5.0:
https://www.dropbox.com/s/1sop2yqqqfk4ev3/Dento_5.0_v11.zip?dl=0
Devi risolvere con l’assistenza, se sei vicino a Milano Sandro Bramati
Germano
Ancora grazie. Sono in debito non solo per il tempo che mi hai dedicato.
Se hai piacere ti avviserò quando sarò giunto alla soluzione del problema.
Cari saluti Roberto
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