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Buonasera,
è possibile esportare da una vecchia versione di dento ( con dati studio vecchi e non più esistenti) alla versione con i nuovi dati?
Non ci è più possibile reperire password dei vecchi dati perché è scaduto il dominio.
Ci occorrerebbero solo le cartelle e anagrafiche pz senza i dati studio
GrazieMa di che dominio parli?
Per esportare è necessario entrare nella vecchia versione, esportare i dati e reimportare.Menu> Preferenze > Dati studio pulsante esporta dati in alto a destra della finestra.
All’apertura della nuova versione ti chiede se vuoi importare.Buongiorno,
avevo già eseguito tale procedimento.
Purtroppo allo stato attuale non ho più nulla di DENTO sul pc ( non so per quale motivo dopo aver fatto il nuovo download non ho più la vecchia versione ) in quanto in fase download e installazione non crea icona.– sull’utenza con mail : info@studiodentisticobernasconiferrari.it dovrei modificare il dati dello studio ma non mi è possibile perchè non ho più la pw originaria e non posso riceverne una nuova perchè il dominio mail è scaduto; inoltre tutto quello che avevo su pc inerente a questa utenza è completamente sparito ( icona e cartelle di sistema incluse) dopo aver fatto il download della nuova versione.
A questo punto dovrei capire come recuperare i quanto perso e procedere con il cambio dei dati studio; inoltre vorrei riuscire a capire come mai non si crea alcuna icona e alcuna cartella di sistema.Contatta Giovanni Panzera
giovanni.panzera@segestasoftware.it
Quelli che descrivi, non sono problemi inerenti al software Dento ma problemi informatici, Giovanni Panzera è un informatico.
Germano Usoni
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