Home Forum Dento Dento non si avvia

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  • #1964
    s.sestito@tiscali.it
    Partecipante

    Gentile Dott. Ursoni,
    ho provato più volte a scaricare il suo programma per visionarlo ma cliccando sul file dento ricevo un messaggio di errore che recita questa: FileMaker Pro Runtime ha smesso di funzionare.

    Report:

    Descrizione:
    Stopped working

    Firma problema:
    Nome evento problema: APPCRASH
    Application Name: DentO.exe
    Application Version: 14.0.1.175
    Application Timestamp: 55384739
    Fault Module Name: KERNELBASE.dll
    Fault Module Version: 6.1.7600.16385
    Fault Module Timestamp: 4a5bdfe0
    Exception Code: e0434f4d
    Exception Offset: 000000000000aa7d
    Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    ID impostazioni locali: 1040

    Può aiutarmi a farlo funzionare?

    Il sistema operativo è Windows 7, ho provato a scaricarlo su altri sistemi operativi ma l’errore persiste. Ho visto che in passato ci sono stati problemi con windows ma leggendo il forum avevo capito che erano stati risolti.

    Grazie.

    Sandro.

    #1965
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Per quello che so, erano stati risolti ma erano di tipo completamente diverso, l’applicazione si chiudeva alla cancellazione di un appuntamento in agenda ed era stato risolto, era dovuto alla diversa gestione delle finestre su windows.
    Da quello che mi dice sembra una corruzione del file scaricato, ha provato a scaricarne un’altra copia?
    Non posseggo computer windows, mi piacerebbe che altri utenti windows ci dicessero se tutto funziona, altrimenti per provare a verificare questo problema dovrò aspettare di vedere un programmatore con un pc, dopo il 14 Gennaio.

    #1966
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Una soluzione è quella di scaricare una demo di FileMakerPro 14 e di trascinare il file dnt.usr sull’icona del programma.
    In questo modo scavalca il problema del runtime che non funziona ed apre Dento.

    Germano Usoni

    #1978
    s.sestito@tiscali.it
    Partecipante

    Certo ho scaricato più copie e su sistemi operativi windows diversi ma l’errore è sempre quello. Mi faccia sapere cortesemente se riuscite a risolvere il problema. Intanto seguiro il suo consiglio cercando una versione di FileMakerPro 14.

    Grazie in anticipo

    Sandro.

    #1980
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Pasquale Domenico Mauro usa Dento su windows.

    la sua mail è pdmauro@libero.it

    provi a sentire se a lui succede, dei 232 scaricati nessuno mi ha segnalato nulla.

    Germano Usoni

    #1981
    Pasquale D. Mauro
    Partecipante

    Salve, non so se il collega ha trascinato il file “Dnt.fmpur” in FMP (applicazione)?

    Non si deve cliccare su Dnt per far partire il programma.

    Io l’ho provato su vari sistemi Windows e non ho mai avuto problemi di avvio.

    L’importante comunque è avere un pc Windows con sistema a 64bit (con 32bit l’ho provato su vari pc e non si avvia).

    Saluti

    #2004
    s.sestito@tiscali.it
    Partecipante

    Non ho trascinato nessun file, ho solo decompresso la cartella e avviato il programma dal file Dento, l’errore è perenne però.

    Il mio sistema è a 64 bit ma non va ugualmente.

    Sandro.

    #2005
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Invece deve trascinare il file dnt.usr su DentO.exe.
    Purtroppo, io non ho macchine windows per fare prove, quando ho fatto il runtime funzionava tutto. Comunque non è un problema di Dento ma un problema tra l’applicazione FileMaker e Windows, io non sono in grado di intervenire tra conflitti software di un sistema operativo che non conosco.
    a questo indirizzo:

    Assistenza Dento

    trova le persone che possono risolverle il problema

    Distinti saluti Germano Usoni

    #2010

    Appena scaricato per Windows Xp… non si installa ed esce il messaggio: “DentO.exe non è un’applicazione di Win32 valida” …peccato!

    #2011
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Non sono un intenditore di windows ma XP mi sembra un po’ vecchio………..

    Germano

    #2134
    Roberto Giffi
    Partecipante

    Una versione per windows 32 bit non esiste?

    #2135

    A me non si avvia ne a 32 ne a 64 peccato volevo visionarlo

    #2136
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    In questi casi non centra assolutamente Dento, è un problema tra FileMakerPro e la vostra configurazione Windows. Ci sono molti colleghi che lo usano con windows senza problemi.
    Fatevi aiutare da qualcuno che lo sappia risolvere, purtroppo “Windows” non vuole dire nulla, sono talmente tante le versioni, ognuna con i propri problemi che non saprei cosa dirvi……… anzi una cosa che io ho fatto nel 1993 potreste farla anche voi, comprare un Mac😇

    Germano

    Scusate, non voglio innescare una discussione, sono in vacanza e mi lascio un po’ andare😈

    #2137
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Piacevolmente sorpreso!!

    a questo collega funziona, chiedetegli che versione di windows usa

    Germano

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