scusa ancora. per modificare i dati studio mi chiede una password . giuro che le ho provate tutte quelle che normalmente metto come pass, evidentemente tranne quella giusta. Ho riguardato le mail di inizio ma nel campo pass trovo un link per reimpostare la pass per il sito non per il programma.
come posso fare per reimpostare o per modificare i dati studio. In realtà vorrei solo mettere maiuscolo la M di Milano. ma in futuro si sa mai se dovesse servire.

senza urgenza.
grazie. giorgio

ciao.
ultima domanda poi non rompo piu (per un po). tu i backup come li gestisci? ho visto che c’è un “esporta dati” . non ho ancora provato per evitare casini ma ti chiede se vuoi trasferire su nuova versione di dento o no.se clicco no annulla l’operazione. sul si non ho cliccato per evitare casini. io con il mio vecchio “minigestionale free opensource” mi creavo una piccola cartella dove esportavo il file di backup. gestivo manualmente e settimanalmente la cosa.
ciao e grazie.
giorgio

stasera ci riprovo e faccio qualche screenshot per farti vederecosi dovrebbe essere più agevole capire dove sbaglio ( evidentemente da qualche parte senza accorgemene).
Io faccio cosi. creo piano di cura.(in questo caso 1300 di totale) eseguo le prestazioni (che per il momento ho messo tutte con un unica fase al 100% perché non sono abituato e mi viene difficile quantificare il tempo), dopo aver eseguito nel menu di destra trovo casella “fattura” , e mi si apre la finestra che riporta eseguito, saldo,ecc , in questo caso 1300€, clicco dentro nell’importo fattura e scrivo 1300, poi su bollo aggiunto , metto bonifico, la data , mando in stampa e mi compare questa dicitura di supero valore scheda. in alto vicino a stampa trovo modifica, andando li dentro rimettendo il valore 1300€ chiudo e, a volte, mi fa andare avanti altre volte mi corregge il valore a 500 euro di fattura.(è l’unica fattura che sto provando ad emettere, non ce ne sono altre)
Ho pensato che da scheda dentale una volta eseguite le prestazioni , forse , per averle nel conto devo chiudere e riaprire (tipo salvarle) ma mi dici che anche senza nulla di eseguito potrei fare fattura (tipo acconto o pagamento anticipato se facessi finanziamento) quindi a Dento non dovrebbe fregare se ho eseguito o meno la prestazione, basta che il valore del piano di cura corrisponda nel complesso al totale di tutte le fatture di quel pz.
grazie 1000

ciao Germano,
come altri utenti sto inizialmente provando a simulare l’uso di dento.
Trovo una difficoltà nella fase di fatturazione.
Se devo emettere una fattura di acconto generico senza specificare le prestazioni come faccio? Oggi per esempio mi è capitato una vecchietta, mia storica paziente, con le protesi da rifare e ancora prima del preventivo mi ha lasciato un assegno (cose che mi capitano solo una volta all’anno purtroppo). Immagino che la fattura sia sempre associata ad un piano di cura e fin qui ok, quindi lo genero velocemente poi nella scheda dentale vado nella cartellina fatture e la genero anche se non ho nulla nell’eseguito…..poi qui mi perdo. non trovo una spunta di “acconto”. Sono riuscito dopo aver generato fattura a modificarla trovando una spunta dopo aver cliccato modifica.

In più a volte mi capita che dopo aver eseguito le prestazioni, quindi verdi nel piano di cura, genero la fattura e poi mi dice “l’importo immesso supera il valore della scheda” anche se metto l’esatto valore dell’eseguito, quindi con residuo al saldo pari a zero. e da li non mi muovo più.

Ti ringrazio quando avrai tempo di rispondermi. nell’help non ho trovato risposte.

buon lavoro.
Giorgio

scusami la domanda stupida. ho provato a usare il programma inserendo mio tariffario e simulando delle prestazioni al pz. poi ho provato a emettere fattura. inserisco tutti i dati(prezzo , modalità ecc) ma la fattura la salva solo se mando la stampa. se compilo tutto e poi chiudo (per es se volessi stampare successivamente) la fattura viene eliminata. c’è qualcosa che sbaglio io oppure è cosi? grazie e complimenti per l’impegno che ci metti in questo progetto.