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OK, purtroppo io non ho altre ipotesi, la scheda ortodontica è una dentale vestita diversamente, cambia l’interfaccia ma le relazioni sono le stesse.
Immagino si possa essere corrotto qualcosa nella tua copia, prova a scaricarne una nuova e reimportare i dati.
Lunedì provo a sentire Sandro Bramati se ha qualche idea in proposito.
GermanoLe ho viste ora, scusa ma non mi ero accorto della mail.
Vai a vedere nel listino, se ti dice che non c’è un valore definito, vuol dire che non c’è nel listino.
entra da Menu > preferenze > tariffario, dalla tendina scegli ortodonzia, clicca su di una prestazione e vedi se nella sezione prezzi esiste il tariffario “Maiello” in nero, se è in grigio è disattivato.Fammi sapere
Ciao Sonia,
quando entri in fattura e hai cliccato su nota di credito ti esce una scritta come questa:
Nota di credito per storno fattura Nr. 901/22 del 17-11-2022 per prestazioni non saldate
A mano aggiungi la parola “parziale”:
Nota di credito per storno parziale fattura Nr. 901/22 del 17-11-2022 per prestazioni non saldate
Io ho fatto così, però dato che non è frequente e dato che non tutti i commercialisti hanno la stessa testa, chiedi se al tuo va bene.
Germano
Germano.usoni@gmail.com
Manda schermate che evidenzino il problemaSpecifica sempre la versione dalla quale sei partito.
Finora non si era mai verificato, anche perché la scheda dentale e la ortho sono la stessa tabella con interfacce diverse.
Non compaiono più le prestazioni nelle liste a tendina?
Qualche schermata di quello che succede potrebbe essere interessante.Germano
Non ho detto arrivata, ho detto casella di invio, se a me sono arrivate le mail che il programma ha generato in automatico senza che voi ve ne accorgiate, sono nella vostra casella di invio…
Germano Usoni
Per lo studio di Toano o di Ascoli?
Se cerchi nella casella invio della tua mail trovi copia delle mail che il programma mi ha inviato, all’interno trovi una password numerica, se inserisci quella sia in username che in password il programma si apre, naturalmente ogni studio ha una password diversa.Visto che è registrato, basta andare su download.
Non contatto nessuno, sono un medico e faccio il dentista, però rispondo alle mail.Che versione di Dento hai? io quel modulo nel mio non ce l’ho più…
comunque i testi si modificano qui: In menu > preferenze > testi trovi i testi da modificare
Entri e cambi il testo
Germano
Dento ha un sistema per creare consensi informati specifici per ogni piano di lavoro, i testi per comporli si immettono in menu>tariffario>cliccare due volte sulla riga della prestazione
