Ieri ero in uno degli studi dove collaboro come ortodontista.
Voi che mi leggete potreste pensare che negli studi dove collaboro usino il mio Dento, soprattutto in questo dove ormai vado da oltre 8 anni ed invece su cinque studi solo 2 lo usano (da oltre 10 anni) e sono dello stesso collega.
E gli altri? uno è gestito senza computer ed è uno di quelli gestiti bene, mentre gli altri sono gestiti con diversi programmi su pc.
Perchè diversi programmi? Perchè prima i colleghi ne comprano uno, poi impiegano anni a capire che non rispondono alle loro esigenze e passano al successivo che fa molto meglio quella cosa che non andava sul primo e molto peggio diverse altre.
Lo studio 1 aveva prima SV Main ed è passato ad Archimed, lo studio 2 aveva prima OrisDent ed ora è passato a Sorriso.
Con nessuno di questi programmi gli studi usano l’agenda elettronica.
Chi usa Dento o ha fatto quattro chiacchiere con me sa che il mio programma è nato per essere usato con l’agenda elettronica, nonostante Dento funzioni altrettanto bene senza, il massimo si ottiene con l’uso dell’agenda.
Perché l’uso dell’agenda è raro tra chi ha il programma gestionale in studio? Ieri ho avuto cinque minuti per guardare l’agenda di Sorriso, il programma che per la modica somma di 3.000 euro ha sostituito Oris nello studio 2 e la risposta è semplice, se fai una brutta agenda perché devo usarla?
Non si può star sempre zitti, sicuramente rischio la querela ma mi devono anche dire chi è quel pirla che ha programmato l’agenda di Sorriso.
Per dare un appuntamento si deve:
1) scegliere il paziente ma se scrivo dep e schiaccio invio mi trova tutti i dep in una finestra separata, dovrò effettuare la scelta e chiuderla.
2) scegliere l’operatore da una lista a tendina
3) scegliere la durata dell’appuntamento
4) scegliere la postazione
5) cliccare sulla riga dell’orario del giorno che vogliamo.
In Dento:
1) la scelta del paziente (contatto attivo) si ha nella medesima finestra ed è rapidissima
2) l’operatore è chi si è loggato all’apertura del programma e, solo se diverso si cambia in un attimo.
3) la durata è pre impostata nelle preferenze e modificabile con un click.
4) la postazione è legata all’operatore e solo se vogliamo cambiarla lo si fa in un attimo.
Ma, ancora più stupefacente, è veramente difficile collegare l’appuntamento alla scheda dentale!
Allora perché fare una brutta, scomoda agenda che neanche si collega alla scheda clinica?
Perché se chiedi 3.000 euro non puoi dichiarare che non hai l’agenda e poi, quando le riviste di settore fanno le prove comparative vai in fondo alla classifica.
Ci vendono porcherie solo perché non siamo in grado di giudicare i programmi.
Allora proviamoli noi qui, chi ha un gestionale ne parli ed al limite ci troviamo in un gruppo nello studio del programma da giudicare e lo recensiamo qui, che ne dite?
Una agenda fatta male ma così male……..
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Ciao Germano, io non ho molte statistiche perchè solo in uno,a parte il mio, studio dove collaborano usano il computer e usano orisdent che adesso mi sembra sia stato aggiornato ad evo. Comunque lo trovo al quanto complicato e macchioso e mi sembra sia spesso in collegamento con la casa per risolvere problemucci. Io lo uso solo per compilare le schede pz e per vedere gli appuntamenti e già solo per queste due cose a volte devo fare molti passaggi per ottenere qualcosa, non immagio come sia gestire il ruolo della segreteria che deve gestire tutto.
A presto
Andrea
E’ ancora troppo complicato/impossibile sincronizzare Dento con iCal?
Se conosco un po’ Germano penso che non ci pensi neanche.
Non ci penso perché riesco a connettermi allo studio da qualsiasi posto con l’iPad e FileMakerGo ed interagire con la mia agenda, perciò perché dovrei farlo?
Certo la velocità è quello che è ma si fa.
Caro Alberto tu dimmi quanto vuoi spendere e io ho le persone che te lo fanno!
🙂
Sono serio, non sto scherzando, trova dei soci con le tue esigenze e, se credi, chiedo quanto costerebbe farlo.
Non essendo una cosa che interessa me io non la faccio, ma se un numero interessante di persone la vuole, ho chi me la fa, Riccardo Albieri ed i suoi soci di Cosa, quelli che fanno assistenza a Dento.
Esiste una ditta olandese, mi pare, si chiama SeedCode che fa il software per farlo o addirittura la realizza.
Fanno anche una bella agenda, certo non bella come quella di Dento!