Home Forum Dento nuovo utente Rispondi a: nuovo utente

#3121

ciao Germano,
come altri utenti sto inizialmente provando a simulare l’uso di dento.
Trovo una difficoltà nella fase di fatturazione.
Se devo emettere una fattura di acconto generico senza specificare le prestazioni come faccio? Oggi per esempio mi è capitato una vecchietta, mia storica paziente, con le protesi da rifare e ancora prima del preventivo mi ha lasciato un assegno (cose che mi capitano solo una volta all’anno purtroppo). Immagino che la fattura sia sempre associata ad un piano di cura e fin qui ok, quindi lo genero velocemente poi nella scheda dentale vado nella cartellina fatture e la genero anche se non ho nulla nell’eseguito…..poi qui mi perdo. non trovo una spunta di “acconto”. Sono riuscito dopo aver generato fattura a modificarla trovando una spunta dopo aver cliccato modifica.

In più a volte mi capita che dopo aver eseguito le prestazioni, quindi verdi nel piano di cura, genero la fattura e poi mi dice “l’importo immesso supera il valore della scheda” anche se metto l’esatto valore dell’eseguito, quindi con residuo al saldo pari a zero. e da li non mi muovo più.

Ti ringrazio quando avrai tempo di rispondermi. nell’help non ho trovato risposte.

buon lavoro.
Giorgio