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Germano Usoni.
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19 Marzo 2014 alle 10:01 #913
Andrea Cazzola
PartecipanteCiao,
ho riscontrato un problema quando si va ad aprire un comando a tendina nel menù: ad esempio se si clicca sopra “contabilità e richiami” ma fra le varie opzioni non troviamo quello che ci interessa, siamo obbligati comunque a scegliere una voce altrimenti la tendina non si chiude e se invece io mi sposto con la tendina aperta e clicco sopra ad un’altro comando tipo “contatti” si chiude il programma.
SalutiAndrea
22 Marzo 2014 alle 00:27 #923Germano Usoni
Amministratore del forumGrazie per la segnalazione Andrea, ho provveduto alla correzione.
Germano
22 Marzo 2014 alle 08:57 #924Alessandro Del Re
PartecipanteCiao Germano, ho notato che dopo aver importato i files dalla penultima versione di dento, nella scheda di una paziente l elemento 26 o 27 dell odontogramma ( ora non ricordo esattamente) assume una forma sgranata di disegno in bianco e nero di un centrale inferiore…e non c è modo di cambiarlo. Bah! Stamattina ti allego anche una foto così da farti vedere
22 Marzo 2014 alle 12:21 #925Alessandro Del Re
Partecipante22 Marzo 2014 alle 12:21 #926Alessandro Del Re
Partecipante23 Marzo 2014 alle 12:28 #932Germano Usoni
Amministratore del forumClicca sulla posizione di dove dovrebbe esserci il numero del dente due volte
14 Dicembre 2015 alle 10:07 #1930Andrea Cazzola
PartecipanteCiao,
sull’ultima versione di Dento quando apro Contatti, Studi e apro una scheda di uno studio per cui collaboro non riesco poi più a chiuderla perché mi dice che la scheda è incompleta e verrà eliminata. Devo far finta di fatturare e allora poi do annulla e riesco ad uscire.14 Dicembre 2015 alle 14:49 #1933Germano Usoni
Amministratore del forumera un problema presente anche sulla vecchia versione, è una parte che rivedrò ma non a breve
Grazie Germano
14 Dicembre 2015 alle 16:53 #1934Andrea Cazzola
PartecipanteNo prima non mi succedeva.
Ciao14 Dicembre 2015 alle 22:26 #1936Germano Usoni
Amministratore del forumTi assicuro che succedeva e posso dimostrarlo
Germano
9 Febbraio 2016 alle 10:00 #2138Andrea Cazzola
PartecipanteCiao, ho riscontrato un problemino quando faccio le fatture ad uno studio per cui collaboro: quando poi vado in prima nota non mi mette l’importo corretto ma mi compare sempre 2 ( euro).
Buona giornata
Andrea
9 Febbraio 2016 alle 10:35 #2139Germano Usoni
Amministratore del forumGrazie, lunedì verifico
Germano
15 Febbraio 2016 alle 21:44 #2149studiodentisticobrera@gmail.com
PartecipanteCiao Germano sono rimasto ancora con la mia versione 5.0.1 e Fm11 solo che ora sto notando delle anomalie importanti che vengono generate dal pulsante che dovrebbe importare le immagini in dento, prima lo faceva solo dal mac che ospita dento ora anche dai Client. Volevo chiederti se ti è mai successo e da cosa puo dipendere e cosa mi suggerisci di fare. Il pulsante nuova immagine appena premuto mi cancella l’intero piano di cura su cui sto operando in un colpo solo anche quelli con fatture di acconto già emesse. senonchè vado a cerarle in contabilità fatture dove posso ancora vederle e stamparle ma naturalmente senza il numero di piano di cura a cui dovrebbero far riferimento. Ho contattato ieri il Sig. Consigliere per l’assistenza nella speranza che con la conversione alla versione 12 ed un nuovo dento possa non far ripetere le anomalie che non saprei come gestire con le future emissioni di fatture su piani di cura scomparsi. Esiste la possibilità di vedere se un database è corrotto o danneggiato prima di esportarlo?
17 Febbraio 2016 alle 00:17 #2150Germano Usoni
Amministratore del forumMai successo, lo script che importa immagini non contiene comandi in grado di cancellare record.
Sicuramente c’è una corruzione del tuo Dento, per verificarlo bisogna fisicamente averlo e studiarci. Appena hai visto che questo comando era corrotto spero tu non lo abbia più usato ed abbia usato il backup precedente.
Purtroppo non ci sono file di Dento 5.0.1 funzionanti per sostituirlo e la conversione a 12 di un file corrotto genera un file corrotto.
Bisognerebbe da un backup buono esportare i dati, convertire i dati e poi importarli in un Dento nuovo, purtroppo i nuovi funzionano con FMP14. Non saprei come Consigliere possa fare, comunque gli fornirò tutto l’aiuto possibile.Germano
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