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Come da titolo, dopo aver installato la versione id dento 6.9.8 ed importato tutti i dati dalla versione precedente, non riesco più a creare schede orto: le prestazioni orto sembrano non esistere più, sulla scheda dentale invece riappaiono e posso inserirne i relativi dettagli. Qualche suggerimento?
GrazieSpecifica sempre la versione dalla quale sei partito.
Finora non si era mai verificato, anche perché la scheda dentale e la ortho sono la stessa tabella con interfacce diverse.
Non compaiono più le prestazioni nelle liste a tendina?
Qualche schermata di quello che succede potrebbe essere interessante.Germano
Germano, purtroppo non ricordo perché ho rimosso la versione precedente salvandola su una chiavetta ma l’ho smarrita. Era qualche anno che non aggiornavo! E’ grave?
Grazie!Germano.usoni@gmail.com
Manda schermate che evidenzino il problemaBuongiorno Germano, hai avuto modo di visionare le schermate che ti ho mandato? C’è una soluzione al mio problema?
Grazie
Vincenzo MaielloLe ho viste ora, scusa ma non mi ero accorto della mail.
Vai a vedere nel listino, se ti dice che non c’è un valore definito, vuol dire che non c’è nel listino.
entra da Menu > preferenze > tariffario, dalla tendina scegli ortodonzia, clicca su di una prestazione e vedi se nella sezione prezzi esiste il tariffario “Maiello” in nero, se è in grigio è disattivato.Fammi sapere
buongiorno, grazie per la risposta.
Comincio dal menu: le voci sul tariffario ci sono e appaiono nere. Il problema si verifica solo sulle schede ortodontiche, anche quelle già esistenti. Appare il mio listino ma nella finestra a tendina “codice” per la scelta della prestazione da inserire, appare la voce “Nessun valore predefinito”. La “categoria” è selezionabili ma nella scelta “codice” il buoi totale. Ti ripeto, anche sulle schede orto già presenti con prestazioni già inserite, se provo ad inserirne un’altra, non ci riesco. Nelle schede”dentali” il tariffario lavora in maniera normale.OK, purtroppo io non ho altre ipotesi, la scheda ortodontica è una dentale vestita diversamente, cambia l’interfaccia ma le relazioni sono le stesse.
Immagino si possa essere corrotto qualcosa nella tua copia, prova a scaricarne una nuova e reimportare i dati.
Lunedì provo a sentire Sandro Bramati se ha qualche idea in proposito.
Germano
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