Home Forum Dento Recupero utente e Password

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  • #4425
    Francesco Pagliaro
    Partecipante

    Ciao Germano,
    nella versione 6.9 rispetto alle precedenti ho notato che la modifica di user e password non può coincidere con le precedenti (io per non stravolgere le mie abitudini utilizzavo sempre quella di default, admin). Ora l’altro giorno, sicuramente sovrappensiero, ho inserito una nuova user e password, tra quelle che di solito utilizzo, ma mio malgrado ora non riesco proprio ad accedere al programma. Esiste un modo per recuperare tale password? posso eventualmente disinstallare dento 6.9, recuperare i file del 6.8 e installare una nuova versione?
    aiuto 😉
    tanti cari saluti e auguri di buon 2019
    Francesco

    #4426
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Inserisci questo: 22078043 sia in user che password e vedi se funziona

    #4427

    buongiorno germano, ho lo stesso identico problema di francesco,
    ho provato a inserire 22078043 sia in user che password ma non funziona.
    cosa posso fare per recuperare la password in quando la user la conosco perché non la ho mai cambiata..

    #4428
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Bravo, lui deve inserire 22078043 ma vale solo per lui, tu dovrai inserire la tua password numerica che però io non trovo, scarica una copia di dento, inserisci gli stessi dati che hai ora e otterrai la tua password numerica.

    #4429
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Trovata, tu devi inserire 9000556

    #4430
    Francesco Pagliaro
    Partecipante

    GRAZIE GERMANO!!!

    #4450
    Massimo Finizio
    Partecipante

    Io da un paio di versioni non ricevo più la mail con la password per cambiare i dati studio. Probabilmente sono registrato con un indirizzo che mi da problemi, ma senza pw non posso cambiarlo…

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