Home Forum Dento Problema con salvataggio anamnesi

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  • #4352

    Buonasera, da qualche giorno sto usando Dento 6.9, il problema che ho riscontrato è che non mi salva l’anamnesi sia medica sia dentale. Mi fa compilare tutti i campi ma quando faccio chiudi mi si cancella. Come posso fare?
    Grazie attendo vostra gentile risposta.

    Federico Villa

    #4353
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Ho provato ora, a me funziona tutto regolarmente, l’anamnesi da diverse versioni non è stata modificata………..

    #4354
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Runtime o licenza filemaker, windows o Mac? che versione di sistema operativo?

    #4356

    Licenza Filemaker con windows

    #4357

    si lo so che non è stata modificata, però se inserisco l’anamnesi di un nuovo paziente non mi fa il salvataggio.

    #4358

    Buongiorno, chiedo scusa ancora per il disturbo ma oltre al problema dell’anamnesi non ancora risolto, non ho più nessun richiamo salvato. Spero ci sia una soluzione prima di ricorrere manualmente all’inserimento.
    Attendo gentile risposta.
    Cordiali Saluti

    Federico Villa

    #4373
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Per i richiami potrebbe dipendere da una esportazione dati da una vecchia versione non allineata con l’ultima.
    La creazione di un’anamnesi è legata a un comando uguale da anni, che non differisce tra mac e win (la versione è uguale) non so che dire.

    #4423

    Buongiorno, In merito al problema dei richiami mancanti nella nuova versione di Dento il log di importazione riporta solo 2 record richiami importati ma non indica nessun errore nella procedura di importazione.
    C’è modo di verificare se c’è stato qualche errore durante l’esportazione dei dati dalla vecchia versione?
    E’ possibile migrare i soli record relativi ai richiami dalla vecchia versione alla nuova senza dover esportare e importare tutto nuovamente (perdendo peraltro i dati inseriti nel frattempo nella nuova versione)?
    Grazie

    Federico Villa

    #4424
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Se hai il vecchio Dento è possibile rifare l’esportazione e poi importare solo i dati mancanti ma servo io

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