Home Forum Dento Importazione dati in dento 6.4

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  • #2346
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    noi abbiamo provato con due mac diversi giovedì e venerdì tutti e due con OSX 10.11.3 e non siamo riusciti a riprodurre la chiusura del file, cliccando ok proseguiva l’importazione.
    Abbiamo passato lo script con il debugger e non abbiamo trovato nulla di strano.
    Anche l’uso di FMP13 anziché FMP14 non dovrebbe influire sull’esecuzione di quello script.
    Prova a contattare Bramati

    mail@sandrobramati.it

    per vedere se riesce a risolverlo da remoto

    Germano

    #2347
    bludentre@hotmail.com
    Partecipante

    Ringrazio…..

    #2348
    carlobarreca
    Partecipante

    Io ho il 10.11.4, ma quasi quasi domani provo con un vecchio mac (e riporto i risultati)

    #2349
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Basta non sia troppo vecchio……😳

    Germano

    #2353
    carlobarreca
    Partecipante

    Stesso problema 🙁 , provo anche io a contattare Bramati!

    #2354
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Ok.

    #2356
    bludentre@hotmail.com
    Partecipante

    Bramanti non risponde……grazie…..

    #2357
    bludentre@hotmail.com
    Partecipante

    Bramati non risponde….grazie….

    #2358
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    1) è una bella pretesa pretendere una risposta di sabato alle 23,47, mi meraviglierei che rispondesse prima di lunedì.
    2) c’è una sezione del blog che parla di assistenza: https://dento.it/assistenza-dento/#.Vy6E3MffVLw
    Bramati non è l’unica assistenza, lunedì provi a chiamarli.
    3) se non rispondono non mi sembra il caso di inviare due messaggi nel blog

    Germano Usoni

    #2359
    bludentre@hotmail.com
    Partecipante

    Germano, veramente e gia 1 settimana che ho contattato la sua mail. Io scrivo sul blog quando ho tempo di dare un occhiata quindi, l orario può essere qualunque, non avrei mai preteso che rispondesse a quell ora. Di messaggi c e ne sono due, uno ha il cognome errato, per correttezza ho riscritto!Cmq faro come mi hai detto grazie Corrado.

    #2364
    bludentre@hotmail.com
    Partecipante

    Buongiorno, Bramati non mi ha contattato, ma sono riuscito a contattare la assistenza;risposta: prima bisogna sentire se riescono a risolvere il problemino chi ha fatto il programma, in caso non riuscissero intervengono loro. Grazie.

    #2365
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    Ha visto che ho mandato una mail a Bramati e in CC a Lei, Bramati non aveva ricevuto mail.
    Noi il problemino sui nostri file non l’abbiamo, è un problema dovuto a una importazione o alla versione che sta usando, perciò bisogna intervenire sulla sua copia.

    Germano Usoni

    #2367
    bludentre@hotmail.com
    Partecipante

    Ok grazie.

    #2376
    Claudia Sormani
    Partecipante

    Ciao Germano ho aggiornato dento ma sulla fattura stampata non compare ‘opposizione all’invio 730 precompilato’ sai cosa può essere?
    Inoltre sul diario clinico compare solo la compilazione ‘vecchia’ e tutta la nuova compilazione non compare come mai?

    #2377
    Germano Usoni
    Amministratore del forum

    sulle fatture devi trovare questo:

    “Fattura non trasmessa al Sistema Tessera Sanitaria ai fini della predisposizione del 730 precompilato, per opposizione dell’assistito ai sensi dell’art. 3 D.M. 31/07/2015 e dell’art. 7 D.Lgs 196/2003 e SS.MM.II.

    Firma………………………………………………………………………………….”

    Se non esce la scritta è perché manca nelle preferenze di fatturazione (impostazioni > preferenze > impostazioni di fatturazione) nel caso la copi da qui sopra e sei a posto.

    Germano

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